INTERVIEW
社員インタビュー
IDEAL CANDIDATE
お客様の笑顔のために、
心を込めて対応します。
R・H
受付事務
2024年入社
Q. 仕事の内容を教えてください
レンタルの依頼受付や電話応対、接客、伝票発行、ファイリングなど、幅広い事務業務を担当しています。お客様とのやり取りを通じて、スムーズなサービス提供をサポートしています。
Q. 入社のきっかけや理由を教えてください
前職でも同じ業種で事務をしていた経験があり、同業者として関わりがあったことから入社を決めました。これまでの経験を活かして、建設機械の知識や業務の流れを活用できる点に魅力を感じています。
Q. 仕事をする上での「こだわり」や「気をつけていること」を教えてください
一つの仕事をしている最中でも、目配り・気配りを忘れず柔軟に対応することを心掛けています。たとえば、伝票発行中でも来客や電話応対があれば、まずはお客様を優先して対応します。
Q. 印象に残っているエピソードを教えてください
急ぎの依頼が重なり、現場と連携しながら対応したことがありました。お客様から「迅速で丁寧な対応ありがとう」と感謝の言葉をいただき、大きなやりがいを感じました。
Q. 会社や仕事の好きなところを教えてください
忘年会や新年会など、社員一同が集まるイベントが定期的に開催されます。今年は社員旅行もあり、楽しい時間を過ごしました。アットホームで温かい雰囲気が好きなところです。
Q. 今後、挑戦してみたいことを教えてください
事務スキルを磨き、お客様にとってより頼れる存在になりたいです。また、業務効率化のアイデアを提案して、チーム全体の働きやすさ向上に貢献したいと考えています。
Q. 求職者へ一言メッセージをお願いします
未経験でも、仕事をしていく中で知識は身に付きますし、ベテランの先輩方が丁寧に指導してくれるので安心してください!やる気があれば大丈夫です。
一緒に頑張りましょう!